账号安全 - 蘑菇视频

保护登录凭证与验证码

账号密码和短信验证码应仅由本人掌握，不要通过私信、评论、电话或其他渠道提供给陌生人。平台正常服务不会要求用户把验证码发送给其他个人账号。建议使用具有一定复杂度且不与重要账户重复的密码，并在设备条件允许时开启系统级锁屏保护，降低他人直接访问账号的风险。

在公共设备、借用设备或不熟悉的网络环境登录时，应避免长期保持登录状态，并在使用后及时退出。若发现异常登录提醒、资料被修改、消息出现异常或无法正常访问账号，可先修改安全信息并通过帮助中心查看处理路径。不要相信陌生人提供的所谓“快速恢复”“特殊解锁”或需要先付款的处理方案。

陌生人频繁催促提供联系方式、验证码、证件、支付信息或详细住址，要求转账、代付、投资、借款，或诱导使用来源不明的外部链接，都属于需要提高警惕的情况。遇到这些信息时，应停止操作并结束互动，必要时使用举报和屏蔽功能。平台不会承诺通过付费或转账获得匹配、曝光或关系结果。

举报和屏蔽用于降低持续骚扰和违规内容带来的影响，但用户仍应保持基本判断。具有交友性质的功能仅适用于达到法定年龄、符合所在地法律法规和平台规则的用户，未成年人不应被引导使用。成年人也应避免因短期互动建立过度信任，合理安排使用时间，并把个人资料保护作为所有沟通的前提。

“账号安全页对验证码、异常登录和私信风险写得比较具体，遇到可疑消息时知道该先做什么。”

平台人员会索要验证码吗？不会。验证码应只由本人掌握。

发现异常登录怎么办？及时修改安全信息，并通过帮助中心核对账号状态。

请在达到法定年龄、符合所在地法律法规和平台使用规则的前提下使用相关互动服务。未成年人不应被引导使用具有交友性质的功能。请保护账号与个人隐私，不向陌生人泄露验证码、身份证件、支付信息、详细住址等敏感资料；遇到骚扰、可疑交易、诱导转账或不良内容时，及时停止互动并使用举报、屏蔽与帮助入口。